यूनिट प्रोफ़ाइल

आईटीआई लिमिटेड पालक्काड, आईटीआई लिमिटेड के छह विनिर्माण संयंत्रों मे से एक है,जो कि 1976 में स्थापित मुख्य रूप से इलेक्ट्रॉनिक स्विचिंग उत्पादों के निर्माण के लिए सेवा प्रदाता है। यह देश की पहली इलेक्ट्रॉनिक स्विचिंग प्रणाली विनिर्माण इकाई है जो कि अल्काटेल, फ्रांस के सहयोग से बड़े डिजिटल स्विच और ट्रंक एक्सचेंज का विनिर्माण करती है।

पालक्काड संयंत्र केरल में स्थित है, जो कि राष्ट्रीय राजमार्ग 544 के बगल में और कोयंबटूर और पालक्काड के बीच स्थित है । यह इकाई आईएसओ 9001:2008 और आईएसओ 14001: 2004 के साथ मान्यता प्राप्त है और उच्च तकनीक दूरसंचार उपकरणों, सिम कार्ड और स्मार्ट कार्ड का निर्माण करती है। बीएसएनएल / एमटीएनएल के सार्वजनिक नेटवर्क से संबंधित नियंत्रण स्विचिंग उपकरणों में से अधिकांश की पालक्काड संयंत्र द्वारा आपूर्ति की जाती है।

इकाई ने हाल ही में तेजी से बढ़ते सेवा क्षेत्र में राष्ट्रीय जनसंख्या रजिस्टर (एनपीआर- गृह मंत्रालय, भारत सरकार के लिए) और सामाजिक आर्थिक जाति जनगणना (एसईसीसी- ग्रामीण विकास मंत्रालय, भारत सरकार के लिए) जैसी परियोजनाओं के क्षेत्र में प्रवेश किया है।

इलेक्ट्रॉनिक एक्सचेंजों की पारंपरिक निर्माण के अलावा, इकाई अब प्रबंधित लीज्ड लाइन नेटवर्क (एमएलएलएन), स्टैन्ड एलोन संकेत हस्तांतरण बिंदु(एसएसटीपी), संयंत्र में वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल(वीओआईपी) के ऊपर आवाज जैसे प्रमुख परियोजनाओं को शुरू किया है।

एक संपूर्ण स्मार्ट कार्ड विनिर्माण केंद्र (स्तर 4 की सुरक्षा के साथ) की स्थापना की गई है और इकाई ने पहले 350 लाख सिम कार्ड और 20 लाख राष्ट्रीय पहचान पत्र की आपूर्ति की है। इन टर्नकी परियोजनाओं के सफल क्रियान्वयन के लिए, आईटीआई आवश्यकता के आधार पर भारत में कहीं भी संसाधनों को तैनात करती है।

संयंत्र के पास अत्याधुनिक बहु परत मुद्रित परिपथ पट्ट (पीसीबी) विनिर्माण संयंत्र (10 परतों तक) एक अलग व्यवसाय है जो कि अच्छी तरह से घरेलू एवं बाहरी बाजार की आवश्यकताओं को पूरा करता है । संयंत्र, 12000 वर्ग मीटर का वार्षिक क्षमता वाला है, मिल-पी-55110 विनिर्देश के अनुसार है। पीसीबी संयंत्र को एलसीएसओ द्वारा 10 परतों तक मंजूरी दे दी गई है।इस संयंत्र में निर्माण के लिए डीआरडीओ द्वारा पीसीबी के उपयोग को मंजूरी दे दी गई है।

इस संयंत्र का संचालन पूर्णतः कम्प्यूटरीकृत है और आईटी समूह द्वारा आंतरिक रूप से विकसित सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत हैं। एकीकृत विनिर्माण प्रबंधन प्रणाली सॉफ्टवेयर एक वाणिज्यिक तैनाती अनुप्रयोग है जो सामग्री प्रबंधन, उत्पादन योजना, शॉप फ्लोर नियंत्रण, बिलिंग, मानव संसाधन और वित्तीय सहित विभिन्न निर्माण कार्यों को एकीकृत करता है।यह संयंत्र नेटवर्किंग, ईआरपी और सीआरएम के क्षेत्रों में अनुकूलित आईटी समाधान प्रदान करता है।

सभी निर्मित उत्पादों को ग्राहक सहायता केन्द्र द्वारा किए गए तैनाती के दौरान रात दिन तकनीकी सहायता एवं मरम्मत सेवाएँ प्रदान की जाती हैं।आंतरिक रूप से विकसित सीआरएम, एक वेब आधारित अनुप्रयोग पैकेज उपर्युक्त सेवाओं के प्रतिपादन एवं निगरानी के लिए प्रयोग किया जाता है। दो दशक से पूर्व समय में आपूर्ति किए गए उत्पादों की रखरखाव और मरम्मत सेवाओं के लिए मदद की जाती है।

ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए और मदद करने के लिए एक विशेषज्ञ प्रणाली को भी विकसित किया गया है। आपातकालीन अवसरों पर जैसे भुज में भूकंप, चेन्नई ओसीबी एक्सचेंज में आग और श्रीलंका में भारतीय शांति सेना की कार्रवाई के दौरान समर्थन के लिए सेवा प्रदान इस केन्द्र के मील के पत्थर है।

उत्पाद और सेवाएँ

बीएसएनएल / एमटीएनएल के लिए ओसीबी 283 इलेक्ट्रॉनिक एक्सचेंज

टर्नकी परियोजनाएँ- प्रबंधित लीज्ड लाइन नेटवर्क, स्टैन्ड अलोन संकेत हस्तांतरण विंदु

इलेक्ट्रॉनिक विनिर्माण सेवाएँ

उच्च तकनीक बहुपरत पीसीबी विनिर्माण

केबल एसम्बली एवं केबल साज-सज्जा

अनुकूलित आईटी समाधान का विकास

ईआरपी और वेब आधारित सीआरएम समाधान

स्मार्ट कार्ड विनिर्माण सुविधा

24x7 ग्राहक सहायता केंद्र

अगली पीढ़ी का वीओआईपी आधारित स्विच

स्मार्ट कार्ड आधारित समाधान

बुनियादी ढांचे

40 एकड़ क्षेत्र में बना हुआ विनिर्माण संयंत्र राष्ट्रीय राजमार्ग 544 के किनारे स्थित है और सुगमता से सड़क, रेल और हवाई द्वारा पहुँचा जा सकता है।

पूर्ण रूप से वातानुकूलित, 12500 वर्ग मीटर में विनिर्माण क्षेत्र । नवीनतम एसएमटी लाइनों के साथ नवीनतम उत्पाद स्वतंत्र इलेक्ट्रॉनिक विनिर्माण संयंत्र, जेनेटिक परीक्षण सुविधाएँ और प्रक्रिया नियंत्रण उपकरण।

12000 वर्गमीटर के वार्षिक क्षमता का पीसीबी संयंत्र।

संपूर्ण प्रवाह उपचार संयंत्र

एकीकृत विनिर्माण प्रबंधन प्रणाली

स्थानीय क्षेत्र अंतरजाल(लोकल एरिया नेटवर्क) द्वारा सभी कार्यात्मक क्षेत्रों को आच्छादित करना

परीक्षण और माप उपकरणों के लिए अंशांकन सुविधा।

सुविधाएं